FAQ | GOODNESS

FAQ - よくあるご質問

DELIVERY | 配送について

↑こちらのページからご確認いただけます。

WRAPPING | ラッピングについて

当店では全品、ブランドロゴ入りボックスにセットしてお送りいたします。
※商品によりお付けするBOXのサイズが異なる場合がございます。一部、大ぶりの商品は、オリジナル巾着袋に入れてお送りいたします。

■ギフトラッピングご希望の場合
ショップバックとリボン掛けを無料でお届けいたします！

商品ご購入ページへお進み頂きますと、ご注文情報のご入力ページがございます。

備考欄がございますのでそちらに【希望する】とご記載ください。

～注意事項～
①【希望する】以外の他のワードはご入力しないでください。
②【】も必ずお付けください。
③その他のワードが入りますと、ギフトラッピングで届かない場合がございます。

※リボンの色が実際の色と異なる場合がございます。ご了承くださいませ。
※配送先にお相手を指定された場合でも安心なサービスです。
※ギフト配送の場合は、下記のように発送いたします。
・ボックスにリボンをセット
・ショップバッグ同梱
・購入明細書から金額を削除
・発送時の伝票の品名を「アクセサリー」へ変更通常ラッピングとの違いは、下記の表をご覧ください。

CARE & REPAIR | アフターサービスについて

↑こちらのページからご確認いただけます。

SIZE | サイズ表記について

当店の商品は、下の表示にしたがって独自の採寸方法により採寸されています。
測定したサイズとお求めになる商品サイズを照らし合わせて、お客様が希望するものをご確認ください。

※商品によっては若干の誤差が発生してしまいます。予めご了承ください。
※商品やアイテムの形状によっては、「サイズの測り方について」に記載のない箇所の採寸を行う場合がございます。
ご不明な点はカスタマーセンターまでお問い合わせください。

■ネックレス